La mayoría de las compañías de interpretación le hacen llamar para averiguar cómo funciona esto. Aquí está en términos claros, antes de que levante el teléfono.
Esta página cubre declaraciones, exámenes bajo juramento, audiencias 50-h, exámenes médicos independientes, investigaciones de campo y citas médicas. Las entrevistas de asilo se facturan de otra manera, y eso se explica más abajo.
El mínimo de tres horas
La interpretación se reserva por bloque, no por minuto. Nuestro mínimo es de tres horas.
Cuando nos contrata, ese tiempo es suyo. Una declaración citada para las 10:00 AM que termina a las 12:30 es una reserva de tres horas, igual que una que se extiende hasta la 1:00. El intérprete le ha reservado la mañana de cualquier manera, y ha rechazado otro trabajo para hacerlo.
La mayoría de las declaraciones, exámenes bajo juramento y audiencias 50-h terminan dentro de las tres horas.
Si se extiende
Pasadas las tres horas, facturamos por hora.
No necesita adivinar la duración al reservar. Díganos su mejor estimado y planificamos en torno a eso. Si el día se extiende, es normal, y se factura por lo que realmente tomó.
Aviso corto
Aceptamos trabajo con poco aviso, incluso el mismo día. Es una gran parte de lo que hacemos para investigadores de reclamos.
No hay recargo por urgencia. La tarifa es la tarifa.
Viaje
El viaje fuera de los cinco condados puede afectar la tarifa, según el lugar. Se lo decimos antes de que confirme, no después del trabajo.
Si se cancela o se aplaza
Las declaraciones se aplazan. Los testigos no se presentan. Los reclamos se resuelven en las escaleras del tribunal. Lo entendemos, y no daña una relación de trabajo.
Lo que importa es el aviso. Cancele con más de 24 horas de anticipación y no hay cargo.
Dentro de las 24 horas, la reserva se factura — lo que en la industria se llama bust fee, o tarifa por cancelación tardía. Para ese momento el intérprete ha rechazado otro trabajo y ha despejado el día, y no hay manera de llenarlo.
Avísenos tan pronto como sepa. Incluso una hora de aviso ayuda.
Trabajo remoto
Las asignaciones por teléfono y video se reservan de la misma manera, con el mismo mínimo de tres horas y las mismas condiciones de cancelación. No hay cargo por viaje.
Las entrevistas de asilo son diferentes
Las entrevistas de asilo de USCIS se facturan como una tarifa fija por la comparecencia, no por hora. La tarifa depende de cuál oficina indique su aviso de cita.
No hay mínimo de tres horas, porque usted no está comprando un bloque de tiempo. Está comprando un intérprete que estará en esa sala el tiempo que tome el oficial.
Si USCIS reprograma su entrevista, nos movemos con usted. Lo que ha pagado se traslada a la nueva fecha.
Si cancela dentro de las 24 horas, se retiene una tarifa por cancelación tardía y el saldo se traslada a una fecha reprogramada. Para entonces el intérprete ha despejado el día para usted.
Servicios de intérprete para asilo
Pago
Para bufetes de abogados, aseguradoras y compañías de investigación, no hay depósito ni pago por adelantado. Hacemos el trabajo y le enviamos la factura.
Las entrevistas de asilo se reservan con el pago completo. La fecha queda apartada para usted una vez pagada.
Lo que recibe a cambio
Un intérprete con nombre, confirmado por escrito antes de la fecha. Alguien que ya ha hecho su tipo de procedimiento, no un generalista enviado a llenar un espacio. Puntual, informado y listo para constar en el expediente.
Cómo obtener una cifra firme
Cada asignación tiene un idioma, un lugar, una fecha y una duración probable. Esas cuatro cosas determinan el precio, y podemos darle una cifra firme en una sola llamada.
Llame al (718) 496-9129, o envíenos los detalles y le respondemos dentro de una hora.